よくある質問 | 大切なお住まいを守るための外壁塗装や防水工事を東京で承っております

表面が凸凹の防滑エンボス状になっているのと、適度な柔軟性があるのでで滑りにくいです。

長尺シートを敷くと、適度なクッション性があるため、この歩行音はだいぶ軽減されます。廊下だけでなく階段にも威力を発揮します。 またコンクリートだけでなく鉄階段(踏み面はコンクリート)にも施工可能です。

長尺シート防水であれば施工後すぐに使用することができます。

FRP防水層は、1平米あたり4kg前後と他の防水層に比べて非常に軽量です。 そのため、築年数が経った住宅のベランダなど、重さに弱いであろう住宅に向いています。

FRP防水は固くて丈夫な仕上がりになるため、耐荷重性・耐摩擦性があるのでよく使用されます。

防水層は軽量かつ強靭、耐熱性・耐食性・耐候性などに優れているという特長があります。

ルーフィングの層数を変えることができるので、ご要望の防水性能を持たせることが可能。

耐荷重性、密閉性に優れ、耐用年数が長いところです。

約15～20年といわれております。

塩ビシート防水はシートを貼り付ける工法なので凸凹も心配いりません。

塩ビシートは素材自体が予め着色され高い耐久性があるため、防水層のメンテナンスとして一般的な保護塗装が原則不要になり維持管理費も節約することができるのがメリットです。

広い屋上や、雨漏りしている面の改善に向くのが「通気緩衝工法」。 家庭のベランダなどの狭い部分に向くのが「密着工法」。 費用や効果的に2つの中間にあたるのが「メッシュ工法」と様々な工法があるのでどこにでも合わせることが可能です。

約10年となります。

繋ぎ目のない滑らかな仕上がりになります。

はい、大丈夫です。
お見積もり内容によっては、
工事時期が近づいてから、金額の変更がないか再度お見積もりに伺うことがございます。
ご了承くださいませ。

はい。
工事が始まる前に、弊社担当スタッフがご挨拶に伺い、
工事のスケジュールや注意点をお知らせします。
日中不在の方には分かりやすい資料をポストインさせていただきます。
アパート・マンションの場合は、工事に関する掲示物も作成し掲示いたします。

はい、できます。
事前に工事のご希望日をお伝えいただければ、可能な限り日程を調整します。
遠慮なくお申し付けください。

はい。
一般住宅と同じように保証書の発行・アフターメンテナンス（定期点検）に伺います。
保証内容は、耐久年数に応じて異なりますので、担当スタッフにご相談くださいませ。

はい、できます。
トイレ、キッチン、浴室の交換工事が可能です。
退去や入居の時期に合わせて工事をすることもできますのでご相談くださいませ。

工事完了後にお持ちする工事完了報告書に、工事保証書を同封させていただいております。
弊社施工保証＋メーカーのW保証を付けさせていただいております。
保証年数は工事・工法の耐久年数によって変わります。
また、耐久年数に応じて施工後の定期点検を実施しております。
定期点検は1年・5年・10年にご自宅に事前にご連絡をしてからご訪問いたします。

まず工事完了後、施工箇所を工事担当者がしっかりチェックさせていただいております。
また、屋上防水工事や、ベランダなどお立合い可能な場所の工事は、お客さまにも一緒に確認していただいております。
もしお客さまから見て気になる点がございましたら、ご遠慮なく何でもお申し付けください。

次の定期点検を待たず、すぐに弊社までご連絡くださいませ。
お電話：03-4570-0521【受付9：00～21：00】
メール：info@tsuka-ken.jp【24時間受付】

お支払方法は口座振り込みにてお願いしております。
お振込先は、「三菱東京UFJ銀行さま」と、「ジャパンネット銀行さま」のいずれかをご選択頂けます。
また弊社ではリフォームローンのご案内も承っております。
リフォームローンに関しては担当スタッフまでご相談くださいませ。

ご契約の金額や、お客さまにご了承を得ている工事以外で請求を行う事はありません。
基本的には、工事開始前に50％、工事完了後残金の2回に分けて工事金額の請求をさせていただいております。

工事開始前に50％、工事完了後残金の2回に分けてご請求書をお届けしています。
お支払いにつきまして、個別のご対応も可能でございますのでお気軽にお問合せくださいませ。

申し訳ありません。
クレジットカードでのお支払いはご対応しておりません。
お振込みにてご対応をお願いいたします。
また弊社ではリフォームローンのご案内も承っております。
リフォームローンに関しては担当スタッフまでご相談くださいませ。 

はい。お任せください。
現地調査～見積もり作成～保険申請に必要な書類の作成をさせていただいております。
また、保険申請の際のアドバイスもさせて頂いております。
お気軽にご相談ください。

.一般的に火災保険の申請は、被害にあってから3年以内でしたら申請可能です。
まずは一度ご相談ください。
現地調査～お見積もり作成～保険申請に必要な書類の作成まで代行いたします。
また、保険申請の際のアドバイスもさせて頂いております。
お気軽にご相談ください。

まずは、降りた保険金額に応じて工事内容の見直しをします。
お客様とご相談の上、ご予算に合わせた工事内容に変更することも可能です。
お気軽にご相談ください。

お任せください。
工事期間中は、工事管理スタッフが工事の点検に伺います。
また、担当職人が、作業終了時毎に報告書を作成し提出させていただいております。
ご不明点やご要望があれば、担当スタッフまでお伝えください。

工事中にご不明な点やご質問などがありましたら、
ご遠慮なく現場の職人・もしくは担当スタッフにご連絡ください。
初めての工事のときは、分からないことはたくさんあると思います。
工事中も工事後も、ご納得いく工事にするためにもどんな些細な事でも聞いてください。

A.基本的には、以下のタイムスケジュールで進みます。
▼午前中
8:30 作業開始
10:00 休憩（30分間）
10:30～ 作業
12:00 休憩（60分間）
▼午後
午後13:00～ 作業
午後15:00 休憩（30分間）
午後15:30～ 作業
午後17:00～ 作業終了・清掃
ただし、足場組み・解体の時、雨・雪などの天候が良くない時、
又は、工事の進捗状況の遅れなどの場合、時間は変動になります。
朝から雨天の場合、工事はお休みとさせていただいております。
足場組み・解体は雨天でも可能です。
また、工事工程表で、全体のスケジュールの把握も可能です。
工事工程表

弊社では、なるべくお客様にご負担をおかけしないように、
お茶やお菓子等のお心遣いに関してはお断りしています。
お気持ちはありがたく頂戴いたします。
お気遣いなく工事中はお過ごしくださいませ。

基本的には荷物はない方が望ましいです。
足場を組む時や荷揚げの時など、周りにあるものは汚れてしまったりする恐れがあります。
どの程度移動させた方が良いかなど、工事前に担当スタッフにお気軽にお問い合わせ下さいませ。
もし、重たいものや大きいものなどは、弊社スタッフにて移動します。
お気軽にご相談くださいませ。

着工前に弊社スタッフがご近所様（工事中の騒音でご迷惑になる範囲）へ、
工事に関する注意事項を明記した資料を持って、スタッフがご挨拶にお伺いさせていただきます。
工事完了後は、工事完了挨拶もさせていただいております。
今後一生お付き合いされるご近所様なので、ご迷惑をかけないよう細心の注意を払わせていただきます。

はい、できます。
エアコンや給湯器は普段通りご使用いただけます。
ただし、日中作業をしている間、エアコンから塗料のにおいが室内に入る事もございます。
もし、屋上に設置されたエアコンを一時的に移動する場合などのときは、
予めご使用できない時間帯をお知らせいたします。

いいえ、できません。
法律の改正により足場に上がるためには専門の講習の受講が義務付けられております。
作業スタッフはもちろん、営業スタッフも足場の上に上がれるよう教育を受けております。
気になることがございましたら担当スタッフにお知らせください。
危険ですので絶対に足場には昇らないようにお願いします。

関東一円で工事のご依頼を承っております。 対象地域に入っているかについては、お気軽にお問い合わせくださいませ。

調査から、お見積もり提出まで完全無料で行っております。料金は一切かかりません。
費用が発生するのは、工事請負契約書を交わしてからです、ご安心ください。

承っております。
他にも、玄関の庇や、破風板、雨樋塗装のみの小工事でも受け付けておりますので
お気軽にお問い合わせくださいませ。

特にございません。
もしご自宅の建築当時の図面がございましたら、
より正確な面積を計算が可能ですのでお借りさせていただいております。
図面が無い場合でも、直接計測し面積をだしますのでご安心下さいませ。

お見積もり後、絶対にご契約をしなければならないことは一切ございません。
また、お見積もりを提出させていただいた後で、
強引な営業のお電話や訪問をすることはございませんのでご安心ください。

はい。お取りください。
相見積もりをお取りいただき比較していただくことで
当社の見積もりが適切な工事価格であると判断いただけると思います。
しっかりご納得いただいた上で工事をご依頼ください。

土日も現場調査は可能です。
お気軽にご相談くださいませ。また、祝日も現場調査は可能です。
※ゴールデンウィーク、夏期のお盆、年末年始休業は除く（弊社休業日のため）

立会が無い場合でも、現場調査は可能でます。
お立会いいただいた方が、お客様の気になる箇所をより詳しく診断やご質問にお答えすることができるので、お立会いの上での調査をお勧めしています。
現場調査の日程につきましては、お気軽にご相談くださいませ。
お立合いなしの現場調査ご希望の方は、現場調査後お電話にてご連絡し報告・相談させていただいております。

もちろん、外壁塗装と防水工事を合わせて承っております。
外壁塗装や、外壁補修と合わせて防水工事をご依頼いただくことにより
分けて工事するよりも、足場代が節約できるため、おすすめしております。

もちろん、トイレ、キッチン、お風呂の交換工事も承っております。
無料でお見積もりを出させていただいておりますので、
トイレやキッチン、お風呂の交換工事もお気軽にご相談ください。

もちろん、内壁の塗装も承っております。
無料でお見積もりを出させていただいておりますので、
お部屋の壁やお風呂の壁の塗り替えもお気軽にご相談ください。