自然災害に便乗した悪質商法・悪徳業者にご注意ください!

query_builder 2021/06/01
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自然災害に便乗した悪質商法・悪徳業者にご注意ください!

皆さんこんにちは。東京都板橋区を拠点に、埼玉・千葉などの首都圏で外壁・内装工事や屋根工事・サイディング工事を手掛けている株式会社ツカ建です。

 

近年の日本では、大型の台風や豪雨などの自然災害が多発しています。台風で被災された方は、自宅の片付けや修繕などで大変苦労されるでしょう。そして、そんな状況に付け込んだ、悪質商法などの消費者トラブルが多く発生していることをご存じでしょうか? ここでは、自然災害後に悪徳業者から身を守るためのポイントをご紹介します。

 

 

■どんなトラブルが発生しているの?

 

 

自然災害後に発生する悪質商法の典型例は、自宅の修理を口実にしたものです。たとえば、「損害保険を使って無料で雨どい修理ができる」「経年劣化で壊れたものも保険で対応できる」などと謳い、契約に持ち込みます。そして、実際には見積もり以下の保険金しか下りなかったとしても、解約を認めず工事を強行したり、下りた保険金の範囲で杜撰な工事をしたりするのです。

 

また、実際に破損していなくても工事をしようとする、より悪質なケースもあります。知らない業者が突然やってきて、「屋根が破損しています。今度大雨が降ったら雨漏りしますよ」「外壁が破損しているのでまた台風が来ると危ない」などと不安を煽り、契約を強いるのです。法外な金額を請求されたり、かえって状態が悪化したり、前金を支払ったら連絡がつかなくなったりすることも珍しくありません。

 

事実として、このような悪質商法の被害に関する相談件数は、東日本大震災後だと毎年1,000件以上に上っています。被災地に県外から訪問販売業者がやってきて、強引な方法で高額の工事を請け負い、しかも工事が完了しない(着工されない)という被害が続出しているのです。被災者にとっては、弱り目に祟り目としか言いようがありません。

 

しかも、こういったトラブルは被災地だけでなく、遠く離れた地域でも発生しています。災害の多い日本では、どのような地域でも地震・台風・豪雨などの被害にあう可能性があり、不安に付け込みやすいからです。どこかで大きな災害が発生した直後はもちろん、普段から注意をしておくべきでしょう。

 

 

■悪徳業者に騙されないための対策

 

 

自然災害に便乗した悪質商法は、被災者に追い討ちをかける許し難いものです。悪徳業者から身を守るためには、どうすればいいのでしょうか。

 

最も基本的な対策は、契約を迫られてもその場では決めず、よく調べたり周囲に相談したりすることです。悪徳業者は何かと不安を煽って契約を急かしてきますが、その場で決める必要は一切ありません。一旦時間を置いて冷静になれば、本当に必要な工事なのかを判断しやすくなりますし、業者の話のおかしな点に気付くこともできるでしょう。

 

また、仮に工事を行うとしても、外部からやってきたよくわからない業者ではなく、地元で長年活動している業者に依頼する方が安心です。さらに、複数の業者から見積もりを取って比較すれば、怪しい業者に気づいて除外することもできます。地元の優良業者に調べてもらった結果、料金がずっと安く済んだり、そもそも不要な工事だとわかったりするケースも少なくありません。

 

そして、万が一悪徳業者と契約をしてしまっても、クーリング・オフ制度によって契約を解除できる場合があります。少しでも不審に思うことがあれば、お近くの消費生活センターや地元のリフォーム業者に、できるだけ早く相談してください。

 

 

■雨漏り被害があれば板橋区のツカ建へ

 

 

ツカ建はご依頼をいただければ、早くて即日に現地調査に伺います。緊急の雨漏りの修理とあわせて、ダメになってしまった室内リフォームも承っております。スムーズなスケジュール管理と、コスト面でのメリットがあるのも私たちの強みです。台風や豪雨の後に被害が出たら、よく知らない業者には気をつけて、私たちツカ建にご相談ください。


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